Política de privacidad
Qué datos se guardan, para qué, cuánto tiempo y cómo pedir que se borren.
1 · Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Bogdan Constantin Roponica, titular de BCR Centro de Entrenamiento, con domicilio en Paseo Castelar, 25, 06700 Villanueva de la Serena, Badajoz, España.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes llamar al 699745875, escribir por el formulario de contacto o pasarte por el centro. También por correo electrónico: contacto@bcrentrenamiento.es.
2 · Qué se trata y para qué
Solo se piden los datos necesarios para cada cosa. No hay perfilado, y no se venden ni se ceden datos a nadie con fines comerciales.
La única decisión que toma el sistema por su cuenta es la de las plazas fijas: si no confirmas que vas antes del plazo que te indica el aviso, la plaza se libera para otra persona. La regla está explicada en las preguntas frecuentes y puedes hablarlo siempre con el centro.
| Para qué | Qué datos | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Responder a un mensaje del formulario de contacto | Nombre, correo, teléfono si lo escribes y el propio mensaje | Tu consentimiento, que das al enviar el formulario | Un año desde el último contacto, salvo que la conversación acabe en una relación de servicio |
| Gestionar tu cuenta de cliente | Nombre, correo, contraseña cifrada, tu estado como socio y los días por semana de tu cuota | Ejecución de la relación de servicio | Mientras la cuenta esté activa; después, el plazo legal de prescripción de responsabilidades |
| Gestionar tus reservas, tu plaza fija y la asistencia, y avisarte por correo | Las clases que reservas o cancelas, tus plazas fijas, tu respuesta al aviso de asistencia y su hora, si asististe, tus recuperaciones, tu lugar en las listas de espera y los correos que se te envían | Ejecución de la relación de servicio | Mientras la cuenta esté activa; después, el plazo legal de prescripción de responsabilidades |
| Llevar la cuenta de los días sueltos y los bonos | El importe de cada día suelto, si está cobrado, y tus bonos con su saldo | Ejecución de la relación de servicio y obligaciones legales contables y fiscales | Los plazos que exige la normativa fiscal y contable |
| Contar las visitas de la web | Ninguno tuyo: la página, el nombre del sitio del que llegas (Google, Instagram…), el tipo de aparato y el país se suman a unos totales del día. No se guarda la dirección IP ni ningún identificador, y no se usan cookies | Interés legítimo en saber cómo se usa la web, sin datos de nadie | Los totales se guardan; de ti no queda nada que borrar |
| Enseñar en la web las reseñas de la ficha de Google del centro | El nombre con el que firmaste la reseña en Google, tu valoración y tu texto, tal como los publicaste allí | Interés legítimo del centro en mostrar la opinión de quien entrena en él. Puedes oponerte: se retira de la web en cuanto lo pides | Mientras siga en Google: se renueva cada noche, y lo que deja de estar allí se borra; nunca más de 30 días sin renovar. Hasta que eso funcione, las copiamos a mano de la ficha y quitamos la tuya en cuanto la retires de Google o nos lo pidas |
| Medir el uso de la web con Google Analytics, solo si lo aceptas | Un identificador en una cookie, las páginas que ves, el tipo de aparato y navegador, y la ciudad aproximada. Google no guarda la dirección IP | Tu consentimiento, que das en el aviso de cookies y puedes retirar cuando quieras | El plazo fijado en Google Analytics, que no pasa de 14 meses |
| Enviarte el boletín del centro | Correo electrónico | Tu consentimiento, revocable en cualquier momento | Hasta que te des de baja |
La contraseña no se guarda en claro en ningún sitio: el sistema de autenticación almacena solo su huella criptográfica, y el propio centro no puede verla.
3 · Quién más ve los datos
Nadie, salvo los proveedores que hacen falta para que el sitio funcione. Cada uno trata los datos por cuenta del centro, con contrato de encargo de tratamiento:
- Supabase, Inc. — Base de datos y autenticación. Aloja la cuenta de cliente, las reservas y los mensajes del formulario de contacto. Los datos se guardan en la región de Irlanda (eu-west-1), dentro de la Unión Europea. Su política de privacidad.
- Infomaniak Network SA — Correo electrónico. Envía los correos del centro: los de la cuenta y los avisos de las reservas. Es una empresa suiza, y Suiza tiene reconocido por la Comisión Europea un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión. Su política de privacidad.
- Netlify, Inc. — Alojamiento del sitio web. Sirve las páginas y registra los datos técnicos mínimos de cada petición. Transferencia internacional amparada en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Su política de privacidad.
- Google Ireland Limited — Google Analytics, solo si aceptas sus cookies. Mide cómo se usa la web. Los datos pueden ir a Estados Unidos, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en el que Google está adherido. Su política de privacidad.
Fuera de esto, los datos solo se comunican cuando lo exige una obligación legal.
4 · Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos, y son gratuitos:
- Acceso — saber qué datos tuyos hay.
- Rectificación — corregir los que estén mal.
- Supresión — pedir que se borren.
- Oposición y limitación — pedir que se dejen de usar para una finalidad concreta.
- Portabilidad — recibirlos en un formato que puedas llevarte.
- Retirar el consentimiento — sin que eso afecte a lo que se hizo antes de retirarlo.
Para ejercerlos basta con pedirlo por teléfono, por el formulario de contacto o en el centro, acreditando tu identidad. El centro responde en el plazo máximo de un mes.
Si crees que no se han atendido, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
5 · Seguridad
El sitio se sirve siempre cifrado (HTTPS). El acceso a los datos guardados está restringido por políticas a nivel de fila en la base de datos: cada persona solo puede leer lo suyo, y esa comprobación la hace la propia base de datos, no la página.
Los mensajes del formulario de contacto solo los puede leer la administración del centro.
6 · Menores de edad
La cuenta de cliente está pensada para mayores de 14 años. Para menores de esa edad hace falta el consentimiento de quien tenga la patria potestad o la tutela, que se gestiona presencialmente en el centro.
Esta política puede actualizarse si cambian los servicios del sitio o la normativa. Los cambios relevantes se avisan en esta misma página.
Última revisión: 21 de agosto de 2026