Preguntas frecuentes

No. Se entra desde donde cada uno esté, y esa es justamente la razón de que la primera sesión sea una valoración y no un entrenamiento: para saber de dónde se parte antes de programar nada.

Se valora. Incluye la valoración postural, apoyada en análisis por IA, y una conversación sobre qué buscas, qué molestias tienes y de cuánto tiempo dispones.

De ahí sale el plan, que se ajusta sobre la marcha. No es un cuestionario de diez minutos: es lo que determina todo lo demás.

Los lunes, de 7:00 a 12:20 y de 17:00 a 22:00; los martes, de 7:30 a 10:00 y de 16:00 a 22:00; los miércoles, de 7:00 a 12:30 y de 17:00 a 22:00; los jueves, de 7:30 a 12:00 y de 17:00 a 22:00; los viernes, de 7:00 a 11:50 y de 17:00 a 21:00; los sábados, de 8:00 a 12:00. Domingos y festivos, cerrado. Día por día, en Contacto.

Los precios que aparecen en Servicios dan el orden de magnitud: sirven para hacerse una idea, no para cerrar nada.

El precio en firme depende del formato y de la frecuencia, y se concreta en la primera conversación. Si quieres la cifra exacta antes de venir, llama al 699745875.

Es una de las cosas que hace el centro. La readaptación de lesiones y el entrenamiento adaptado para poblaciones especiales —personas mayores, procesos oncológicos y patologías que piden trabajo a medida— son parte del catálogo, no un añadido.

Ahora bien: díselo al centro en la valoración y consúltalo antes con tu médico. La información de este sitio no es consejo médico.

No, y es deliberado. El grupo es reducido porque si no, no se puede mirar a nadie, y corregir la técnica en el momento es la mitad del método. Un grupo grande obliga a dar la misma sesión a todo el mundo.

El centro abre de lunes a sábado. Los grupos son reducidos, así que cada franja tiene sus plazas contadas. Las horas de cada día están en Contacto.

Si ya eres socio, la agenda con las clases que tienen sitio está en tu área de cliente. Si todavía no, lo más rápido es preguntarlo por teléfono: se responde el mismo día.

Desde el área de cliente. El centro te da de alta como socio y te llega un correo para elegir tu contraseña; desde ese momento, ves la agenda y reservas. Si ya tienes cuenta, entras por el acceso.

Si tienes cuota con días fijos, no hace falta que hagas nada: tus plazas se reservan solas cada semana. Las demás clases las reservas tú. Y si lo prefieres, también por teléfono o en el centro.

Sí. Te llega un correo 24 horas antes de la clase con dos botones, «Sí, voy» y «No puedo ir». Si no has contestado, otro 4 horas antes. También puedes confirmar desde «Mis reservas», en tu área de cliente.

Si 2 horas antes de la clase no has confirmado, la plaza se libera para otra persona y esa falta no se puede recuperar.

Ningún correo sale de noche. En las clases de primera hora los avisos se adelantan a la tarde anterior: para la clase del martes a las 7:30, el lunes a las 8:00 llega «¿Vienes mañana?», si no has contestado el lunes a las 20:00 llega el recordatorio, y el plazo acaba el lunes a las 22:00.

Cancela desde «Mis reservas» o con el botón del correo, hasta que empiece la clase. Así tu plaza le sirve a otra persona. Un día suelto cancelado con menos de 2 horas se cobra igual.

Si avisas, puedes recuperar tu clase fija la misma semana, en una clase del mismo tipo, siempre que quede hueco. Si es el centro el que suspende una clase, la recuperas cuando quieras durante el mes.

Si la que quieres está llena, apúntate a su lista de espera. Cuando alguien suelta su plaza, se la ofrecemos por correo al primero de la lista, con un plazo para aceptarla; si no la acepta a tiempo, pasa al siguiente.

Sí, de dos maneras:

• con días sueltos, si ya tienes cuota y quieres un día más o si vienes de vez en cuando: el precio depende de la clase;
• o con un bono de sesiones, que se usa en las clases que reserves hasta su caducidad.

Se reservan desde el área de cliente —la agenda te dice el precio de cada clase antes de reservar— y se pagan en el centro. Por la web no se cobra nada. Si cancelas con menos de 2 horas, la sesión se cobra igual (o gasta la del bono).

En Paseo Castelar, 25, 06700 Villanueva de la Serena (Badajoz). El mapa y las indicaciones para llegar están en Contacto.

Ropa cómoda de deporte, calzado limpio para la sala y una botella de agua. Si vienes por una lesión o un proceso médico, trae también el informe que tengas: cuanto más sepa el centro, mejor sale el plan.